Widerrufsrecht

Rückgabe & Rückerstattung

Wir bieten kein allgemeines Rückgaberecht an. Ein Umtausch oder eine Rückgabe wegen Nichtgefallens oder falscher Bestellung ist ausgeschlossen.

Sollte dein Artikel jedoch defekt oder beschädigt bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter Support@asseccoirstor.de und füge Fotos des Schadens sowie deine Bestellnummer bei.

Nach Prüfung des Falls erstatten wir dir den vollständigen Kaufpreis auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurück. Eine Rücksendung kann je nach Einzelfall erforderlich sein.

Rückerstattungen erfolgen nach Genehmigung innerhalb von 10 Werktagen. Sollte die Erstattung nach 15 Werktagen noch nicht eingegangen sein, kontaktiere uns bitte unter Support@asseccoirstor.de.

Wenn du einen Onlineshop in Deutschland oder der EU betreibst und an Privatkunden verkaufst, sollte diese Richtlinie an die gesetzlichen Widerrufsregeln angepasst werden.